课程方式

封闭训练

课程人数

50左右

课程安排

1-运营逻辑
2-运营基础
理事 对外营销
1-炒店营销
2-销售服务
管人-对内管理
1-团队标准
2-团队建设

培训模式

课堂讲授、案例分析、情景模拟、游戏体验

课程地点

客户指定

讲师团队

陈攀斌老师+助教团队

三位一体

人的分析
内部的员工
外部的顾客
货的分析
商品的构成
价格的设计
场的分析
卖场的场景
渠道的场景

六大关键

选址、定位、布局、陈列、营销、运营

选址定位

一、选址
1、消费一致性原则-找准目标市场
2、投资安全性原则-预估店面盈利
3、品牌相似性原则-靠近竞争对手
4、人流汇聚性原则-顾客必经之路
二、定位
1、产品定位
2、客户定位
3、形象定位
4、价格定位
5、品牌定位

三位一体

人：客户画像
1、价格水平
2、质量要求
3、性格期望
4、产品包装
5、界面易用
6、购买便利
7、生命成本
8、口碑样板
货：货品分析
1、主推明确
2、展现到位
3、结构合理
4、关联延伸
场：场景设计
1、布局选择
2、动线设计
3、陈列原则
4、氛围营造

线下引流

一、外拓地推派单
1、拓客计划设定
2、编制客户地图
扫楼扫街、进商圈进社区进工厂进园区进机关
3、地推模式选择
4、外拓工具准备
5、派单技巧
6、陌拜技巧
7、社群、商场巡展
二、异业联盟（商家联动）
同质规模、异质互补、互为渠道、场景链接、价值趋同

线上引流

一、电话营销
1、名单获取
2、信息筛选
3、口径话术：问候-身份-主题-邀约-承诺-链接
二、微信营销
1、引流路径
2、人设打造
3、私域搭讪
4、用户标签
5、成交拆解
6、朋友圈运营
三、社群营销
1、获取
2、激活
3、留存
4、变现
5、裂变
6、复购
四、活动营销
1、活动策划期
2、素材准备期
3、宣传造势期
4、发售成交期
5、活动收尾期

销售服务

1、客户识别
2、客户关系
3、需求沟通
4、产品推荐
5、异议处理
6、逼定成交

团队标准

一、共识：共同的领导、目标与价值
1、对领导的认可与拥护
2、工作的目标实施共识
3、共同的文化与价值观
二、共创：能力与角色的搭配
1、团队八大角色
2、组织角色分工
3、责任分配矩阵
4、人才选育用留
三、共享：成果的分享与激励
1、规避激励陷阱
2、激励三大原则
3、留人情理法利
四、共担：责任的界定与考核
1、执行4 R模式
2、目标体系逻辑
3、责任界定考核
4、团队有效授权
五、共情：感情的融洽与沟通
1、沟通五大原则
2、冲突五大处理
打造团队四种文化
1、军队的纪律与荣誉
2、学校的教导与考核
3、宗教的理念与仪式
4、家庭的责任与关怀

团队建设

一、诊断技术：下属的成熟度如何
1、衡量员工发展层次的两把尺子
2、员工发展的四个阶段
3、三种不同类型的人员
二、统驭技术：选择你的领导风格
1、领导行为及风格简介
2、领导风格的选择
三、教练技术：造就精英下属
1、培养下属
2、教练应该做什么
四、激励技术：提升下属的工作意愿
1、关注下属的工作动力
2、金钱在激励当中的位置
3、四种不同类型员工的激励
4、激励活动——常用的10种激励活动
五、授权技术：该放手时就放手
1、有关授权的辩论
2、影响授权的权变因素及授权步骤